Když zabrousíte do diskusí ohledně nabídek slevových serverů, nevyhnete se občasným stížnostem, že člověk nedostane to, co slibují. A odpovědím některých chytrých komentátorů, že přece se slevou nemůžete čekat žádnou kvalitu. Vážně je to tak? Vyzkoušeli jsme dvě z nepřeberného množství nabídek a nabízíme i pár jednoduchých tipů, jak z nabídek vybírat, abyste nebyli zklamaní.
Stejně jako na jiných místech, kde se uzavírají obchody, i na slevových serverech nepochybně nabízejí své zboží a služby také ti, kdo to myslí dobře jen sami se sebou a nikoli se svými klienty. Je to ale pravidlo? Reakce spokojených zákazníků ukazují, že nejspíš ne. Obchodník si může slevou výrazně snížit zisk. A může si ho i snížit na nulu nebo na nabídce dokonce prodělat s tím, že ji vezme jako investici do reklamy nebo počítá s tím, že si návštěvníci přikoupí ještě nějaké další zboží či služby. O tom, že reklama je to nemalá, svědčí počty návštěvníků slevových serverů, skutečně platících klientů i nakupovaných voucherů.
Chytrácká tvrzení, že nabídka musí být ošizená, tak nejsou ničím jiným,
Jak vypadají nabídky webových serverů ve skutečnosti? než právě jen chytráckými tvrzeními. Mrzuté samozřejmě je, když je podobným chytrákem i samotný prodávající nebo jeho zaměstnanci. Naštěstí existuje několik jednoduchých pravidel, díky kterým se dá toto riziko snížit. Určitě stojí za to číst komentáře ostatních klientů. A hodně prozradí reakce nabízejícího na kritiku. Neuškodí ani trocha počtů: Pokud třeba malý kadeřnický/kosmetický salón s jedním či dvěma zaměstnanci nabízí 2 000 voucherů, asi nelze očekávat, že by je všechny stihl uspokojit v blízké době.
A jaké máme zkušenosti my? Dali nám nabízející slevu nějak negativně pocítit? Snažili se zdržovat naše objednání?
První kupon máme od SlevmeTo a míříme s ním na thajskou masáž. Konkrétně k Thajce do hotelu Mánes. V úterý dopoledne voláme na uvedené telefonní číslo a chceme se objednat na středeční dopoledne. Zmíníme voucher od SlevmeTo. Dostává se nám informace, že aktuálně nelze volné místo zjistit, ale ozvou se. Jsme zvědaví, co se dozvíme.
Za dvě hodiny zvoní mobil, s objednáním není problém. A tak se o den později vydávám do Mánesu. Přihlásím se na recepci, recepční mě odvede do šatny, kde se převléknu (no, spíše svléknu), a pak přes sprchu zamířím do již rozehřáté sauny. Přišel jsem o něco dříve, než bylo dohodnuto, ale není s tím žádný problém, vše je přichystáno.
Během pobytu v sauně mi ještě moje budoucí masérka přinese vodu k pití a po vyhrazené půlhodině jdu opět přes sprchu na masáž. Trvá hodinu a je opravdu důkladná. Masérka je z Filipín, je příjemně povídavá a zručná. Po hodině si dávám poslední krátkou sprchu, převléknu se a s pozdravy mě vyprovodí ven ze salonu.
Opravdu nevím, co bych tomuto zážitku vytkl. Kdybych chtěl být hnidopich, postěžoval bych si na špatně odtékající sprchový kout (vedle je ale druhý, plně fukční, takže je to snadno řešitelné). Pokud neumíte anglicky, mohlo by vám ještě vadit, že česky si tady moc nepopovídáte. Ale pokud jde o férovost nabídky, nelze jí naprosto nic vytknout. Náš závěr: Doporučujeme.
Druhý voucher máme od webu Zapakatel do řecké restaurace Zorbas. Objednáváme se v pátek odpoledne na sobotní poledne, uvádíme kód z kuponu a opět to není žádný problém. Přicházíme kolem jedné do vylidněné restaurace - jen u jednoho stolu sedí trojice žen. Obsluha nikde, tak si sedáme k jednomu ze stolů.
Za malou chvíli se s omluvou objevuje pan vrchní a doporučuje nám větší stůl, prý aby se nám na něj vešla Mísa pro dva, což je to, co máme objednáno. Objednáváme si ještě pití a neodoláme ani předkrmu v podobě grilovaného lilku.
Postupně přicházejí další hosté.
Vše objednané se postupně ocitá na našem stole. Nejvíce zvědavi jsme na onu Mísu pro dva, což má být výběr jídel z řecké kuchyně - Bifteki Keftedes, Suvlaki, pita, rýže Pilati, tzatziki, zelenina. Je to skvělé a jen přemýšlíme, kde v žaludku ještě najdeme místo na dezert, který je také součástí slevové nabídky.
Mezi jednotlivými chody nám přátelský pan vrchní vysvětlí některé triky přípravy řeckých jídel a informuje nás o nabídce ochutnávek vín, které tady pořádají. A nakonec přináší jogurtový dezert.
A závěr? Opět si nemáme na co stěžovat. Příjemné místo, příjemná obsluha, výborné jídlo. Kdybych chtěl přece jen najít nějakou drobnost, tak jogurtový řecký dezert s medem a ořechy už jsem jedl lepší - ale po pravdě - je to můj subjektivní pohled daný tím, že mi prostě verze v misce s celými ořechy na jogurtu zalitém medem sedne více, než zdejší varianta. Takže: I Zorbas vřele doporučujeme.
Záměrně jsme nezmiňovali ceny, schválně neřešíme otázku výše slevy. Slevové servery samozřejmě slibují slevy pokud možno co největší, jistě lze ale dostat dobré ceny i v rámci jiných akcí. Takže v zásadě nejde podle našeho názoru o to, jestli sleva je skutečně 50, 60 nebo 40 procent, ale o to, jestli v okamžiku koupě nabídka vypadá lákavě a jestli nabízející splní to co slíbí do té míry, abychom odcházeli spokojení. A náš závěr - po využití výše uvedených nabídek masáže a řeckého oběda - je jednoznačný: Minimálně tyto dvě nabídky můžeme, budou-li se opakovat, bez zaváhání doporučit. A samozřejmě i návštěvu obou zařízení mimo jakékoli akce...
